Trasparenza

La Banca di Credito Cooperativo di Alberobello, Sammichele e Monopoli vuole sviluppare i rapporti con i propri Soci e Clienti in un ottica di massima trasparenza e di chiara informazione relativamente ai prodotti e servizi offerti.

L'impegno è quello di migliorare ogni giorno il rapporto di fiducia che ci lega a chi ci ha scelto come partner finanziario. Tutto ciò richiama l'attenzione sui diritti e strumenti di tutela previsti a favore dei consumatori a riguardo della trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari. La Banca di Credito Cooperativo di Alberobello, Sammichele e Monopoli mette a disposizione i Fogli Informativi relativi ai principali prodotti offerti, ovvero i documenti che attestano le condizioni massime praticate alla propria clientela per le operazioni e servizi offerti, e le "GUIDE". I Fogli Informativi sono redatti ai sensi della disciplina sulla trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari (D.lgs. n.385/1993 - Testo Unico Bancario - Delibera CICR 4 marzo 2003 - Istruzioni di Vigilanza della Banca d'Italia pubblicate in Gazzetta Ufficiale N.47 del 26 febbraio 2010). I Fogli Informativi contenenti le condizioni praticate alla clientela e le "GUIDE", sono consultabili e asportabili, su supporto cartaceo o su altro supporto durevole, anche presso tutte le nostre filiali a disposizione della nostra clientela attuale e potenziale.

Benvenuto in banca - Arabo

Benvenuto in banca - Cinese

Benvenuto in banca - Francese

Benvenuto in banca - Hindi

Benvenuto in banca - Inglese

Benvenuto in banca - Italiano

Benvenuto in banca - Spagnolo

Benvenuto in banca - Tagalog

Benvenuto in banca - Tedesco

Benvenuto in banca - Ucraino

Benvenuto in banca - Ucraino

I nuovi servizi di Bonifico e addebito diretto. Come cambiano i pagamenti e gli incassi con la SEPA

Il trasferimento dei servizi di pagamento e l’eventuale chiusura del conto

Informativa migrazione dei servizi di pagamento alla SEPA

Informativa Sepa Cliente

Le nuove regole dei Servizi di Pagamento

ABF - Sito ufficiale

Arbitro Bancario Finanziario - ABF in parole semplici

Arbitro Bancario Finanziario - Comunicato agli utenti

Arbitro Bancario Finanziario - Guida al Ricorso

Arbitro Bancario Finanziario - Istruzioni compilazione Ricorso

Arbitro Bancario Finanziario - Modulo di Ricorso

Esempio dichiarazione poteri

Esempio procura associazione

Esempio procura persona fisica

ACF - Sito ufficiale

Arbitrato per le controversie finanziarie

Truffe, scippi e raggiri – un vademecum per agire in sicurezza dentro e fuori la filiale

Conti Correnti - Profili di utilizzo

Convenzione conto base

Diritti dei consumatori ai sensi della Direttiva (UE) 2015_2366 (c.d. PSD2)

Guida al conto corrente - Il conto corrente in parole semplici

Guida al credito ai consumatori - Il Credito ai consumatori in parole semplici

Guida Centrale Rischi

Guida pratica sul mutuo - Comprare una casa, il Mutuo Ipotecario

Scheda informativa del servizio POS Virtuale

INFORMATIVA PRECONTRATTUALE SUI SERVIZI DI INVESTIMENTO PRESTATI DALLA BANCA

POLICY DI ESECUZIONE E TRASMISSIONE DEGLI ORDINI GESTIONE DEGLI ORDINI DEI CLIENTI

REPORT PRIME 5 CONTROPARTI SEDI DI ESECUZIONE - La Banca aderisce al Gruppo Bancario Cooperativo Cassa Centrale - Credito Cooperativo Italiano

Avviso alla clientela - Trasferimento di denaro contante e di titoli al portatore, assegni bancari postali e circolari, libretti di deposito al portatore

Obblighi di adeguata verifica Depositi a risparmio al portatore

Metodologia di calcolo dell'ISC conto corrente

AGGIORNAMENTO DEI TERMINI RELATIVI ALLA GESTIONE DEI RECLAMI

Elenco degli OICR che hanno acconsentito all'utilizzo della FEA

INFORMATIVA CIT

INFORMAZIONI GENERALI PER I DEPOSITANTI

INFORMAZIONI GENERALI PER I DEPOSITANTI CCB

LE NUOVE REGOLE EUROPEE SULLA GESTIONE DELLE CRISI BANCARIE

VARIAZIONE CODICE SWIFT

ConTe

ConTe - FID

CONTO ANTICIPO CIGO-CIGD

CONTO ANTICIPO CIGO-CIGD - FID

CONTO ANTICIPO CIGS

CONTO ANTICIPO CIGS - FID

Conto Base Pensionati

Conto Base Pensionati - FID

Conto Base Standard

Conto Base Standard - FID

Conto Base Svantaggiati

Conto Base Svantaggiati - FID

Conto Corrente EVO

Conto Corrente EVO - FID

Conto Corrente Oraomai+

Conto Corrente Oraomai+ - FID

Conto Corrente Università

Conto Corrente Università - FID

Conto Nostro

Conto Nostro - FID

Conto Sereno

Conto Sereno - FID

Conto standard

Conto standard - FID

IOConto

IOConto - FID

PubliConto

PubliConto - FID

Web Conto Consumatori

Web Conto Consumatori - FID

AssociaConto

Conto Aste Giudiziarie

Imprendiconto

Imprendiconto+

InsiemeConto

WebConto non consumatori

D.R. Libero

DEPOSITO A RISPARMIO NOMINATIVO SENZA LIBRETTO RISPARMIOLANDIA

Deposito a Risparmio VINCOLATO

Conto corrente a consumo

Conto corrente a consumo - FID

Apertura di credito - Clientela al dettaglio

Apertura di credito ipotecaria

Conto anticipo su crediti e fatture

Conto anticipo su effetti e ricevute (SBF)

Finanziamento Cambiario

Prestito agrario

Sconto di portafoglio commerciale

Crediti di firma

Effetti cambiari a garanzia

Fideiussione omnibus

Fideiussione specifica

Pegno saldo conto corrente o deposito bancario nominativo

Pegno su crediti verso terzi

Pegno su titoli e valori

Mutuo Chirografario a consumatori - CCD

Mutuo Chirografario a consumatori - Ristrutturazione finanz. debito

Mutuo Chirografario Energia Solare Consumatori

Mutuo chirografario a privati

Mutuo Chirografario Aiuti Regione Puglia

Mutuo Chirografario energia Solare non consumatori

Mutuo Chirografario Fidi NORDEST - AZIONE 6.1.6.

Mutuo Chirografario ordinario non consumatori

Mutuo Chirografario ristrutturazione finanz. del debito consumatori

MUTUO CHIROGRAFARIO TRANCHED COVER

Mutuo Chirografario Artigianfidi Puglia - AZIONE 6.1.6.

Mutuo Ipotecario Artigianfidi Puglia - AZIONE 6.1.6

Mutuo Chirografario Fidi Imprese Potenza

Mutuo ipotecario Fidi Imprese Potenza

Mutuo chirografario Lucania Fidi

Mutuo ipotecario Lucania Fidi

Mutuo Ipotecario aiuti regione Puglia

Mutuo Ipotecario energia solare non consumatori

Mutuo Ipotecario ordinario consumatori

Mutuo Ipotecario ordinario non consumatori

MUTUO IPOTECARIO TRANCHED COVER

Mutuo Chirografario Cooperativa Artigiana di Garanzia di Alberobello

Mutuo Chirografario Coop. Fidi Alberobello

Mutuo ipotecario convenzione Confidi Confcommercio Puglia SCPA

Mutuo ipotecario energia solare MCD

Mutuo ipotecario no prima casa MCD

CHIROGRAFARIO SVILUPPO IMPRESE PZ

CHIROGRAFARIO CON. ART. FIDI

MUTUO DL23 SACE PMI TV

MUTUO DL23 SACE TV

Mutuo fondiario no prima casa MCD

Mutuo fondiario prima casa MCD

Mutuo fondiario prima casa MCD - SAL

Assicura Agenzia

Assimoco

Aureo

Bcc Assicurazioni

Bcc Vita

OICR Nord Est Fund

Avviso Riguardante i Titoli di Stato

Custodia e amministrazione strumenti finanziari

Regolamento per la trattazione dei reclami e dei ricorsi in materia di servizi e attività di investimento

CARTA RICARICA

CARTA RICARICA - FID

CARTA RICARICA EVO

CARTA RICARICA EVO - FID

CARTA RICARICA EVO PERSONA GIURIDICA

Carta Ricarica OOM+

Carta Ricarica OOM+ - FID

Scheda informativa sulla sicurezza dei pagamenti via internet

Leasing

Allegato 3 Reg. IVASS N. 40_2018 e Reg. Intermediari CONSOB art. 133 - Informativa sul Distributore

Allegato 4-TER Reg. IVASS 40_2018 e Reg. Intermediari CONSOB art. 133 - Elenco delle Regole di Comportamento del Distributore

Elenco delle Imprese di Assicurazione con cui la Banca ha Rapporti d'Affari (art. 56, comma 2, lett. a, Reg. IVASS 40.2018)

Informativa sulla procedura reclami in materia di intermediazione assicurativa

PROVVIGIONI MASSIME PERCEPITE RELATIVAMENTE AL PREMIO GLOBALE DEI CONTRATTI DI ASSICURAZIONE INERENTI LA GARANZIA RESPONSABILITÀ CIVILE AUTO

BCC RISPARMIO E PREVIDENZA

ETHENEA DOCUMENTI RELATIVI AI FONDI

FONDI NEF - KIID

Funds Partner - Cassa Centrale Banca

NEF

TELEPASS

VIACARD DI CONTO CORRENTE

Convenzionamento SIX Payment

Conto corrente in Valuta e in Euro - residenti e non

Conto corrente in Valuta e in Euro - residenti e non - FID

Intermediazione in Cambi

Negoziazione assegni di conto estero

Anticipo Export

Crediti documentari e Lettere di credito

Finanziamento Import

Finanziamento senza vincolo di destinazione in valuta

Incasso di effetti e documenti ricevuti dall'estero o sull'estero

CARTA DI DEBITO

CARTA DI DEBITO INTERNAZIONALE VISA PER CONSUMATORI

CARTE DI DEBITO SOLO VERSAMENTO

Trasparenza prodotti CartaSI (NEXI)

INTERNET BANKING

SCHEDA INFORMATIVA INBANK

Allegato 3 - Informativa sul distributore

Allegato 4 - INFORMAZIONI SULLA DISTRIBUZIONE DEL PRODOTTO ASSICURATIVO NON-IBIP

ALLEGATO 4 TER – ELENCO DELLE REGOLE DI COMPORTAMENTO DEL DISTRIBUTORE

Contratto di assicurazione Creditor Protection Insurance

Contratto di assicurazione Creditor Protection Insurance

Contratto di assicurazione Creditor Protection Insurance

Contratto di assicurazione Creditor Protection Insurance

Contratto di assicurazione Creditor Protection Insurance

Info Privacy e SIC

Prestito Personale Prestipay

Prestito Personale Prestipay PLUS

SCC con esempio

SSC CPI

Acquisto crediti d'imposta da Clienti

CARTELLO RELATIVO AD OPERAZIONI DI PAGAMENTO NON RIENTRANTI IN UN CONTRATTO QUADRO

CASSETTE DI SICUREZZA

ESERCENTE POS

GESTIONE MONETE METALLICHE

INFORMATIVA ALLA CLIENTELA SUI CONTENUTI DEL SERVIZIO DI TRASFERIMENTO DEI SERVIZI DI PAGAMENTO CONNESSI AD UN CONTO DI PAGAMENTO

Nexi Payments Spa - Informativa sulla pubblicazione di dati personali su un sito internet da parte di terzi ignoti

SERVIZIO DI PAGAMENTO PSD

SERVIZIO DI RILASCIO COPIA DOCUMENTAZIONE, DICHIARAZIONI, CERTIFICAZIONI

NOTA METODOLOGICA

RILEVAZIONE PIU RECENTE

Procedure interne remunerazione affidamenti e sconfinamenti

Statuto BCC di Alberobello e Sammichele di Bari e BCC di Monopoli

Progetto di Fusione tra BCC di Alberobello e Sammichele di Bari e BCC di Monopoli

CODICE ETICO

REGOLAMENTO PER LA GESTIONE DELLE OPERAZIONI CON SOGGETTI COLLEGATI

RELAZIONE IN TEMA DI OMESSA CONSIDERAZIONE DEL RATING DI LEGALITA ATTRIBUITO

Informativa al Cliente sull’uso dei Suoi dati personali da parte della Banca

Informativa ai soci

Informativa per tutti gli operatori di SIC - Sistema di Informazioni Creditizie di cui agli artt 13 e 14 del Regolamento UE 679 2016 resa anche per conto dei Sistemi di informazioni creditizie

Informativa sul trattamento dei dati per scopi di videosorveglianza

Informativa sul trattamento dei dati personali per la verifica della Certificazione Verde Covid-19 (c.d. Green Pass)

Basilea 3 – III Pilastro - Informativa al pubblico sulla situazione al 31/12/2017

Basilea 3 – III Pilastro - Informativa al pubblico sulla situazione al 31/12/2018

SIMPLY LIFE - ASSIRISK

SIMPLY LIFE - CARTA NEXI

SIMPLY LIFE - Conto Corrente IMPRENDICONTO +

SIMPLY LIFE - FONDO ACTIVITAS

SIMPLY LIFE - FONDO SECURITAS

SIMPLY LIFE - INBANK

SIMPLY LIFE - MUTUO CHIROGRAFARIO AGEVOLAZIONI REGIONE PUGLIA

SIMPLY LIFE - MUTUO CHIROGRAFARIO INVESTIMENTI PRODUTTIVI

SIMPLY LIFE - MUTUO CHIROGRAFARIO MCC

SIMPLY LIFE - MUTUO IPOTECAIRIO INVESTIMENTI PRODUTTIVI

SIMPLY LIFE - PAC NEF ETHICAL

SIMPLY LIFE - PAC NEF GLOBAL

SIMPLY LIFE - POS

MODULO SOSPENSIONE RATE MUTUO PRIMA CASA

Allegato 4 bis - Modulo per la richiesta di garanzia su finanziamenti ai sensi del DL Liquidità 23.2020 così come convertito con Legge del 5.6.2020 n. 40

Foglio Informativo Finanziamenti di importo fino a 30.000 euro ai sensi della lettera m, comma 1 dell’art. 13 del DL Liquidità

Integrazione Allegato 4 bis - Modulo per la richiesta di garanzia su finanziamenti ai sensi del DL Liquidità 23.2020 così come convertito con Legge del 5.6.2020 n. 40

Foglio Informativo Finanziamenti di importo fino a 30.000 euro ai sensi della lettera m, comma 1 dell’art. 13 del DL Liquidità - ISMEA

INFORMATIVA Privacy ISMEA

Modulo autodichiarazione ISMEA

Mutuo Chirografario Liquidità aziendale Legge N.40 Art.13

Mutuo Chirografario Liquidità aziendale Legge N.40 Art.13E

MUTUO DL23 2020 ART 13D MCC - CONFIDI 90% - RIASS. 100% - T.F. punto 3.2

MUTUO DL23 2020 ART 13D MCC CONFIDI CON RIASS. 90% - FUORI T.F. (Reg.651/2014)

MUTUO DL23 2020 ART 13D MCC CONFIDI CON RIASS.90%-FUORI T.F.(de minimis)

Mutuo Chirografario Liquidità aziendale Legge N.40 Art.13

Mutuo Chirografario Liquidità aziendale Legge N.40 Art.13E

Mutuo Chirografario Liquidità aziendale Legge N.40 Art.13

Mutuo Chirografario Liquidità aziendale Legge N.40 Art.13E

Attuazione delle politiche di remunerazione 2020

Politiche di remunerazione 2021

Rendiconto RECLAMI 2021